국민건강 보험공단 전화번호와 운영시간

국민건강보험 고객센터 전화번호와 운영시간 및 기타 주의 사항들을 안내해 드리겠습니다.

 

 

건강보험공단 고객센터 안내

 

 

국민건강보험 전화번호 

1577-1000

 

그 밖의 번호 안내 

해외직통전화번호:  82-33-811-2001 
국민연금 보험료 문의 1355
고용산재 보험료 문의 1588-0075

 

운영시간

평일 오전 9시~18시

 

상담원 연결방법

통화 연결 후 단축 번호 0번을 누릅니다. 상담원 연결은 항상 사람이 밀리므로 대기시간이 발생할 수 있습니다. 

 

ARS 구성안내

ARS로 증명서 발급,  건강보험 자격이나 보험료 납부등의 업무를 처리할 수 있습니다. 단축 번호가 상당히 방대해서 아래 링크를 클릭한 후 원하는 ARS 번호를 참조해 보세요.

 

건강보험 ARS 단축번호 별 서비스 바로가기

 

 

통화 주의사항

월 중 통화가 밀리는 날짜와 시간대가 있습니다. 통화집중일과 통화집중 시간을 피하면 전화 연결이 좀 더 수월해집니다. 

 

통화집중일

매월 10일과 월말에는 통화 대기가 길어집니다. 29일부터 말일까지는 전화하는 사람들이 많아 통화 연결이 어렵습니다. 매주 월요일과 공휴일 다음에도 통화량이 많습니다.

통화집중시간

통화집중시간은 오전 9시부터 11시, 그리고 오후 1시부터 3시까지입니다. 이 시간대도 통화량이 붐비니 피하는 것이 좋습니다.